El programa Jumpstart de Microsoft: Preinstalación exclusiva a escala mundial y en toda la cartera de productos en los nuevos PC con Windows

Se compre donde se compre un PC con Windows, y tanto si la compra se realiza en línea como en una tienda física, lo más probable es que alguien haya decidido ya qué navegador estará disponible al encender el dispositivo por primera vez. Ese alguien es Microsoft y ese navegador web es Edge, el suyo propio. Ello se debe a que los grandes fabricantes de PC con Windows tienen prohibido, en virtud del programa eufemísticamente denominado “Jumpstart”, instalar el navegador preferido del usuario en ninguno de sus dispositivos.

¿Qué sabemos y por qué importa?

Con Jumpstart, Microsoft está socavando la libertad de elección de navegador en un momento crítico. Como señaló recientemente, the PC market (which is overwhelmingly composed of Windows PCs) is “experiencing its strongest momentum in years”. Global 2025 PC shipments exceeded 270 million units (a 9.1% increase YoY). Moreover, technological developments will only intensify the importance of PCs: IDC prevé que los PC con IA representarán el 93,9% de los envíos de PC comerciales en 2028. A medida que se acelera la adopción del PC con IA, resulta vital que los reguladores impidan que Microsoft siga restringiendo la competencia mediante Jumpstart en la próxima generación de PC con Windows.

Many of the details of Microsoft’s Jumpstart program are hidden from public scrutiny. However, some details have come to light due to ongoing antitrust investigations into Microsoft’s practices

  • La mayoría de los grandes fabricantes de PC (OEM) del mundo se han adherido al programa Jumpstart.
  • Microsoft effectively requires major PC OEMs to set Edge as the exclusively preinstalled browser across their entire portfolio by ‘all or nothing’ discounts on the price of a must-have Windows licence.
  • Un OEM perdería la totalidad del descuento a escala mundial si comercializara aunque solo fuera un único dispositivo con un navegador alternativo preinstalado, en un solo país.

Con arreglo al Derecho de la competencia, este tipo de descuentos coercitivos resulta claramente problemático, ya que priva a los competidores (en especial a los navegadores más pequeños) de la posibilidad de competir por sus propios méritos por cualquier parte de estas importantes oportunidades de distribución, en cualquier lugar del mundo.

And consumers lose out on the benefits of differentiated PCs. For example, OEMs are not able to innovate with niche browsing experiences out-of-the-box, such as a gaming laptop in Brazil with Opera GX preloaded or a small business desktop for Japanese SMBs with Wavebox’s productivity browser built in.

Los navegadores competidores no tienen una oportunidad justa en ninguno de los dispositivos de un OEM de PC. Y no porque sean inferiores o menos atractivos para los usuarios, sino porque los fabricantes de PC están vinculados por contratos restrictivos con Microsoft que impiden la preinstalación de navegadores rivales en toda su cartera de productos.

Regulators around the world are beginning to turn their attention to the Jumpstart’s harmful impact on OEMs, browsers and users. In particular, Brazil’s CADE has opened a dedicated antitrust investigation. Likewise, the CMA’s ongoing SMS investigation into Microsoft will cover “portfolio-wide incentives” that risk foreclosing competition and limiting consumer choice. The BCA welcomes these developments and urges other regulators worldwide to build on this momentum: now is the time to intervene to foster greater competition and user choice on Windows PCs.

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