Macrofirma
BCA presenta
El mensaje detrás de Macrofirma
Macrofirm uses workplace comedy to shine a light on browser tactics that many Windows PC users encounter every day – Persistent prompts. Repeated recommendations. Settings that are changed without permission.
In an office, we’d recognize these behaviors as distracting, intrusive or controlling. Yet when they happen on our computers, they’ve become surprisingly easy to accept.
Al trasladar estas tácticas a un entorno laboral cotidiano, Macrofirma hace que una cuestión compleja sobre la competencia entre navegadores sea más fácil de reconocer y plantea una pregunta importante:
¿Por qué se espera que aceptemos estos comportamientos como parte de nuestra experiencia con el PC?
Episodio 1
Pete’s First Day
El primer día de Pete en Macrofirma le presenta a tres compañeros de trabajo inolvidables: El Pop-Up, que lo interrumpe constantemente con consejos que no ha solicitado; El Supervisador, que cuestiona cada decisión por encima de su hombro; y El Modificador, que cambia silenciosamente su trabajo sin pedirle permiso. Juntos, transforman una jornada laboral normal en un frustrante recordatorio de cómo las tácticas persistentes relacionadas con los navegadores pueden socavar la capacidad de elección de los usuarios.
Los personajes
Conoce a las personalidades detrás de estas tácticas.
Explora una serie de vídeos cortos que presentan a El Supervisador, El Modificador y El Pop-Up,
y descubre los comportamientos relacionados con los navegadores que inspiraron a cada personaje.
El Pop Up
Siempre aparece en el peor momento posible, y El Pop-Up tiene una opinión sobre todo. Pete la pida o no, siempre hay otra interrupción, otra recomendación y otra razón para dejar de hacer lo que está haciendo.
Representa: Mensajes y recomendaciones persistentes.
El Supervisador
Situado un poco más cerca de lo necesario, El Supervisador cuestiona constantemente las decisiones de Pete y sugiere que podría existir una forma «mejor» de hacer las cosas. Al principio parece útil, pero no tarda en resultar abrumador.
Representa: Recomendaciones persistentes que animan a los usuarios a reconsiderar decisiones que ya han tomado.
El Modificador
El Modificador no se limita a ofrecer consejos: toma el control. Reescribe, modifica y sustituye las decisiones de Pete con la excusa de ayudarle, dejando a Pete preguntándose de quién es realmente el trabajo.
Representa: Tácticas que anulan o sustituyen el navegador o las configuraciones elegidas por el usuario.
Episodio 2
La fecha límite
Mientras Pete se apresura para terminar un informe importante, El Pop-Up no deja de interrumpirle con sugerencias «útiles» que desvían su atención. Lo que comienza como una ayuda se convierte rápidamente en una distracción constante, mostrando cómo los mensajes repetidos pueden influir en las decisiones incluso después de que el usuario ya haya tomado una.
Episodio 3
La impresora
Un simple viaje hasta la impresora se vuelve cada vez más incómodo cuando El Supervisador sigue a Pete a cada paso, ofreciéndole consejos que no ha solicitado y cuestionando cada acción. El episodio muestra cómo las recomendaciones persistentes pueden hacer que incluso las tareas más sencillas se sientan intrusivas.
Episodio 4
El informe
Pete finalmente está listo para enviar su informe… hasta que interviene El Modificador. Una pequeña modificación se convierte en otra, y después en otra más, hasta que el trabajo de Pete ya no se parece a lo que había creado originalmente. El episodio ilustra cómo anular repetidamente las decisiones de un usuario puede acabar sustituyendo gradualmente su elección por la de otra persona.
Más información
La elección del navegador debería ser precisamente eso:
Una Elección
Descubre el trabajo de Browser Choice Alliance para promover una competencia real entre navegadores y la capacidad de elección de los consumidores.