La elecci\u00f3n del navegador solo es significativa cuando los usuarios pueden seleccionar su navegador preferido y seguir utiliz\u00e1ndolo como desean. La reciente encuesta de consumidores de Browser Choice Alliance analiz\u00f3 qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de que los usuarios de Windows toman esa decisi\u00f3n y revela que muchos usuarios afirman encontrarse con situaciones que interfieren con su capacidad para mantener la configuraci\u00f3n de su navegador preferido.<\/p>\n\n\n\n
La encuesta de BCA revel\u00f3 que los usuarios de Windows han experimentado repetidamente c\u00f3mo sus elecciones son restablecidas y anuladas por Microsoft, incluso despu\u00e9s de haber dejado claras sus preferencias predeterminadas.<\/p>\n\n\n\n
Un ecosistema de navegadores que garantice una elecci\u00f3n real requiere que los usuarios puedan seleccionar un navegador, mantener esa elecci\u00f3n y utilizarlo de forma fluida a lo largo del tiempo. Pero 3 de cada 5 usuarios afirmaron sentirse molestos por cambios en el navegador realizados sin su consentimiento, y casi 1 de cada 2 manifest\u00f3 un nivel de preocupaci\u00f3n moderado o alto respecto a su capacidad para seleccionar y utilizar el navegador de su elecci\u00f3n. Entre los usuarios que han seleccionado un navegador distinto de Edge, el 29 % afirm\u00f3 que las actualizaciones del sistema de Windows contribuyeron a que sus preferencias de navegador fueran modificadas o restablecidas. Estos usuarios han ca\u00eddo en una Trampa del Reinicio.<\/p>\n\n\n\n
Estos resultados ponen de manifiesto un desaf\u00edo m\u00e1s amplio: seleccionar un navegador preferido es solo una parte de la experiencia del usuario. Los usuarios esperan que sus preferencias de navegador sean respetadas<\/a> despu\u00e9s de tomar una decisi\u00f3n. Tambi\u00e9n esperan que sus preferencias se mantengan a lo largo del tiempo y en los distintos dispositivos, aplicaciones y servicios que utilizan a diario. Sin embargo, en el ecosistema de Microsoft, esto no siempre ocurre.<\/p>\n\n\n\n La semana pasada analizamos c\u00f3mo la Barrera de la Complejidad impide que los usuarios elijan el navegador que prefieren. Pero los resultados de la encuesta tambi\u00e9n muestran que, incluso despu\u00e9s de seleccionar y utilizar correctamente su navegador preferido, los usuarios siguen encontr\u00e1ndose con obst\u00e1culos t\u00e9cnicos frustrantes. De hecho, 2 de cada 3 usuarios que establecieron un navegador distinto de Edge como predeterminado afirmaron haberse encontrado al menos una vez con mensajes, ventanas emergentes y otras experiencias que desaconsejaban el uso de su navegador elegido, y 1 de cada 3 afirma verlas cada pocas semanas o con mayor frecuencia.<\/p>\n\n\n\n Estos datos indican que, para los usuarios, la capacidad de elegir un navegador va m\u00e1s all\u00e1 de simplemente establecerlo como predeterminado. Tambi\u00e9n importa que sus preferencias sean reconocidas de manera constante a lo largo de toda su experiencia digital.<\/p>\n\n\n\n La Browser Choice Alliance seguir\u00e1 analizando las implicaciones de estos resultados y estudiando otros aspectos de c\u00f3mo los usuarios de Windows experimentan la elecci\u00f3n del navegador, incluidos los desaf\u00edos que encuentran los consumidores al cambiar la configuraci\u00f3n del navegador y si estas experiencias var\u00edan entre los distintos grupos de usuarios.<\/p>\n\n\n\n En conjunto, estos resultados aportan nuevos datos sobre la experiencia de los consumidores en materia de elecci\u00f3n de navegador y sobre la importancia de garantizar que los usuarios puedan seleccionar y utilizar el navegador que mejor responda a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n Para suscribirse y recibir actualizaciones adicionales, haga clic aqu\u00ed<\/a> para recibir nuestro bolet\u00edn. Habr\u00e1 m\u00e1s datos disponibles aqu\u00ed<\/a> una vez publicados.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Browser choice is only meaningful when users can select their preferred browser and continue using it as intended. The Browser Choice Alliance\u2019s recent consumer survey examined what happens after Windows users make that choice\u2014and finds that many users report encountering experiences that interfere with their ability to maintain their preferred browser settings. The BCA survey […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-4538","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-bca-news"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4538","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4538"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4538\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4538"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4538"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/browserchoicealliance.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4538"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}